上海虹口：不用搬离原地也能改善居住环境

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　　日前，随着一阵“轰隆隆”的响声，虹口区西宝兴路949弄13—18号3栋楼房全部被安全拆除。原本存在着多个“不可能”因素的旧住房改造，最终成为可能。记者昨天从虹口区了解到，该区“十四五”期间首个“拆落地”旧住房改造启动。相关部门负责人表示，这一地块旧住房改造启动，将为其他同类项目打造“模板”，明年起虹口区将加快旧住房成套改建的步伐。

　　西宝兴路949弄13—18号始建于20世纪60年代初，三层楼的房屋很破旧，厨房间六户人家合用，没有卫生设备，居民改造意愿强烈。去年9月18日，虹口区有关部门在充分听取了居民意见后，决定对这3栋旧住房进行成套改造。居民们听闻后欢欣鼓舞。因为成套改造，意味着不用搬离原来熟悉的地方，就能极大改善居住环境。然而，欣喜之余，居民们也不免有些担心：改造分配方案会不会对自己不公平？

　　同样，社区工作人员心中也没有底，旧房成套改建不同于其他旧改项目，必须做到“三个100%”：居民意向征询100%通过、方案征询100%通过、居民100%搬离原居住地。完成“三个100%”后方能进入改造施工环节。成套改建是民心所向，关键是了解居民需求。为此，虹口区房管局、虹房集团、广中路街道工作人员对每家每户居民进行上门走访，了解他们的想法和建议，打消他们心中的疑虑，并对初始方案进行优化。最终方案经过7次优化调整，并细化制定了“一房一方案”。首次意向征询，两个星期内方案就获得了100%通过。

　　首次意向征询得以100%通过，给了工作人员极大的信心。今年春节前夕，西宝兴路949弄13—18号旧房成套改造第二轮方案征询启动。旧住房所在的广中路街道工作人员到现场开动员大会，为居民答疑解惑，很快便起到了效果，大部分居民直接表示同意。春节期间，正是举家团圆的时候，工作人员再次上门了解情况、征询方案意见，特别对有疑问、有困难、还在观望的居民，做好沟通和解释工作。他们汇总情况后发现，个别“摇摆”的居民担心利益受损，有自己的特殊要求。比如有些居民家中有老人，想住低楼层；有些居民家中有孩子，希望面积大一点等。

　　针对居民中的特殊要求，第二轮方案征询时，工作人员把参与改造的居民分成13个组，公开进行摸号选房。因为事前了解居民的要求，分组时又“分门别类”，摸号选房时居民都摸到了自己心仪的房子。第二轮方案征询，很快也以100%签约通过了。

　　第二轮征询完成后，当工作人员着手为居民们寻找过渡房源时，一件意想不到的事发生了：参与改建的一户居民忽然反悔了。原来这户人家有一位几乎瘫痪且患有老年痴呆症的老人，其女儿在已签约同意6月30日前搬离的情况下，提出要“再分配一套住房”。工作人员得知情况后，上门做其女儿的思想工作。其他正准备搬家的居民也担心：改造工程会不会延迟？工作人员一边上门沟通劝解，讲清法律责任，一边继续推进相关工作，打消其他居民疑虑。功夫不负有心人，经过工作人员反复沟通，终于打动了其女儿。这户居民终于在6月30日前顺利搬离，为旧住房改造的开工建设创造了条件。